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Estudio Agendar reunión

Vender más sin subir el costo de cada venta.

Tiendas online, comercios con local y negocios que venden por los dos lados. Acá el margen se gana o se pierde en detalles: el catálogo, los pasos de la compra y qué pasa después del primer pedido.

Rodaje de contenido en el depósito de una tienda online
El contexto

En comercio todo es medible, y eso es una ventaja y una trampa. La ventaja es que se sabe exactamente cuánto cuesta una venta. La trampa es creer que el único problema es el costo del anuncio.

La mayoría de las tiendas tienen más para ganar arreglando la ficha de producto, el proceso de pago y la recompra que subiendo el presupuesto de publicidad.

Lo propio del rubro

Qué cambia acá

El método es el mismo que para cualquier negocio. Lo que cambia son estas cosas, y son las que hacen que un plan genérico no funcione.

El catálogo es el vendedor

Títulos, fotos, descripciones y variantes bien cargadas son lo que decide la compra y lo que hace que Google muestre tus productos.

El proceso de pago pierde gente en cada paso

Cada campo de más y cada registro obligatorio cuestan ventas. Se mide dónde se cae y se corrige.

La segunda compra es la rentable

La primera venta casi siempre se paga con publicidad. La ganancia está en la recompra, y eso se trabaja con email y con atención.

La logística se comunica o se reclama

Plazos, costos de envío y cambios explicados antes evitan la mayoría de los mensajes de posventa.

La estacionalidad se planifica con anticipación

Las fechas grandes se preparan con dos meses de anticipación, con el stock y la comunicación coordinados.

Preguntas

Sobre este rubro

¿Trabajan con Tiendanube y Shopify?
Sí, y también con WooCommerce y desarrollos propios. La plataforma se elige según el catálogo y quién lo va a mantener.
¿Se puede integrar con el stock del local?
En la mayoría de los casos sí, según qué sistema de gestión uses. Se revisa al principio porque condiciona todo lo demás.
Mi tienda recibe visitas pero no vende. ¿Por dónde se empieza?
Por medir dónde se cae la gente. Casi siempre el problema está en la ficha de producto o en el proceso de pago, no en el tráfico.

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